"Falta de tempo é desculpa daqueles que perdem tempo por falta de métodos."
Albert Einstein
• Recrutamento e seleção de pessoas : ajudam a identificar futuros colaboradores que vão se alinhar e compartilhar os valores da empresa cliente e assim facilitar o comprometimento com o seu negócio.
• Avaliação de perfil comportamental e competência - Descrição de perfil de cargos gerenciais e técnicos- operacionais
• Planejamento estratégico com foco em RH – Missão, Valores e Visão empresarial.
• Implantação de Qualidade operacional - Análise performance e implementação de processos internos visando eficiência organizacional
• Melhoria da produtividade, descrição de cargos operacional, comportamental,normas, procedimentos internos e externos, padronização para qualidade e abertura de unidades de franquias.
• Análise performance e implementação de processos de atendimento e escuta ao cliente: retenção de clientes, aquisição de novos, satisfação e relacionamento com clientes, qualidade do produto, imagem corporativa.
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